キャンセル規定
キャンセルについてのお願い
ご本人やご家族の体調不良や，やむを得ない状況でのキャンセル料は頂いておりません．
スタッフはできるだけ多くのご利用者様に訪問できるようスケジュールを調整しておりますので，当日の自己都合でのキャンセルや訪問時外出などでご自宅にいらっしゃらなかった場合はキャンセル料を原則請求させて頂いております．
スタッフはできるだけ多くのご利用者様に訪問できるようスケジュールを調整しておりますので，当日の自己都合でのキャンセルや訪問時外出などでご自宅にいらっしゃらなかった場合はキャンセル料を原則請求させて頂いております．
キャンセル料
前日(前営業日)の18:00までのご連絡 キャンセル料なし
前日18:00以降〜当日朝9:00までのご連絡 5,000円
当日9:00以降またはご連絡なし 9,000円
※尚，感染症の疑いがある場合は訪問前に必ずご連絡ください．
感染拡大を予防するためその日の一番最後の訪問となる場合や訪問ができない場合がございます．
ご理解ご協力をお願いいたします．